Empresas que possuem franquias ou lojas da rede podem incluir nas suas métricas para analisar o desempenho da sua marca e equipes a comparação de dados entre unidades. Dessa forma, é possível conhecer mais profundamente as peculiaridades de cada público, visitas e vendas.
Esse entendimento é de extrema importância para uma melhor gestão do seu negócio e consequente aumento da conversão de vendas.
E se você deseja entender melhor porque e como comparar dados de vendas entre as lojas e franquias, leia este artigo e confira as informações a seguir que separamos para você.
Porque comparar dados de vendas e outros entre franquias e lojas da rede
Se a sua empresa possui franquias ou são lojas próprias da rede, é bem possível que o público seja bastante variado, com características únicas de acordo com a região onde residem. Podem ser de estados diferentes ou apenas de bairros distintos de uma mesma cidade.
A questão é que certamente a localização onde residem ou trabalham – caso o local de trabalho seja o principal motivo de um consumidor frequentar uma loja e não outra da mesma marca – interfere em seu perfil.
Podem ser diferenças culturais, sociais ou econômicas, sendo que identificá-las é fundamental para oferecer produtos e atendimento personalizados, uma medida eficaz para o aumento da conversão de vendas. Além disso, entender essas relações contribuem imensamente para a sua estratégia de marketing.
Às vezes, essas diferenças não são evidentes, o que exige uma análise mais profunda, inclusive, com o uso da tecnologia. De todo o modo, ao identificar, por exemplo, o que o público de um determinado bairro, região, cidade ou estado prefere comprar, garante-se a oferta do produto nas unidades que o atendem.
Além de contribuir com o aumento da taxa de conversão, esse tipo de estratégia ajuda a eficiência das vendas e o alcance das metas da equipe responsável por elas. Ao comparar dados entre franquias e lojas da rede é possível ainda obter insights valiosos para a tomada de decisões.
Como fazer a captura e comparação dos dados do varejo com assertividade
Uma solução assertiva para tornar viável a comparação de dados de vendas entre franquias e lojas da rede é o Intradata, um dispositivo de contagem e monitoramento do fluxo de pessoas que pode ser instalado em empresas do varejo de todos os segmentos.
Além de contar o número de consumidores que entram em cada uma das unidades da marca, a ferramenta identifica quais são as áreas quentes do seu estabelecimento. Ou seja, onde os consumidores mais frequentam, bem como as áreas que são menos visitadas.
Da mesma forma, o dispositivo verifica as horas quentes e frias, o que indica quando há mais e menos clientes na sua loja. Outras funções são indicar a porcentagem de pessoas que entram no local e realizam uma compra e o seu perfil, conforme o gênero e faixa etária.
O Intradata também informa se o visitante entrou na loja pela primeira vez e, se for um cliente recorrente, qual a frequência das suas visitas. Mostra ainda quanto tempo o consumidor permanece na loja e possui integração com as mídias sociais, como o Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads.
A partir de todos esses recursos, a sua empresa consegue analisar com assertividade os resultados de vendas e fluxo de pessoas das unidades que pertencem à franquia ou as lojas da rede. Depois, comparar os resultados e encontrar as peculiaridades, como perfil de clientes, horários e demais informações.
Por consequência, a sua marca tem em mãos os dados necessários para criar estratégias de marketing ideais para cada público, de acordo a unidade que frequentam. Essa atitude ajuda ainda na sua retenção e fidelização dos clientes.
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